Notre mission
Nous avons un souci constant d’offrir des services évolutifs, dans un milieu de vie sain et sécuritaire et privilégions une relation basée sur le respect et la dignité de chacun.
Tous les membres du personnel et de la direction du Monastère se préoccupent du respect du résident et sont soucieux de sa dignité, quel que soit son état de santé physique et mentale.
Nous visons particulièrement à fournir un encadrement adapté aux besoins des résidents et à appuyer les membres de leur famille dans les difficultés qu’entraîne le vieillissement.
La sécurité occupe une place de choix dans les services et les soins dispensés aux résidents.
Notre philosophie
Dans le but que nos résidents aient un haut degré de satisfaction et aussi d’offrir des services et des soins personnalisés d’excellente qualité, la philosophie de la résidence se définit de la façon suivante :
- Admettre la personne âgée comme un partenaire, c’est-à-dire que c’est avec elle et pour elle que nous élaborons le service dont elle a besoin. C’est avec son aide et/ou celle de sa famille que nous essayons de répondre à ses besoins.
- Orienter les services et les soins avec l’accord du résident.
- Organiser des loisirs : prestation musicale, chorale, jeux animés, zoothérapie, etc.
- Impliquer le personnel dans l’application des modalités de fonctionnement qui touchent les services et les soins à dispenser aux résidents;
- Sensibiliser le personnel à l’importance de son travail;
- Motiver le personnel à offrir un service personnalisé, impeccable et d’excellente qualité;
- Évaluer régulièrement les besoins de chaque résident et effectuer, le cas échéant, la révision du plan de soins personnalisés.